谈 事 业 心 态
1、归零的心态。就是重新开始。第一次成功相对比较容易， 第二次却不容易了，原因是不能归零。长安集团的总裁，在接受中央电视台东方之子栏目采访的时候说了一句话，往往一个企业的失败，是因为他曾经的成功。任何事物发展的客观规律都是波浪式前进，螺旋式上升，周期性变化。中国有一句古话，叫风水轮流转，经济学讲资产重组。电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的资产重组。就不会持续性发展。在此之前，你可能有过很高的地位，可能拥有很多的财富，具有渊博的知识，你一定要有一个归零的心态，因为这是一个全新领域。只有心态归零你才能快速成长，才能学到这个行业的技巧与方法。如果你要喝一杯咖啡，就必须把杯子里的茶先倒掉。否则把咖啡加进去之后，就茶也不是，咖啡也不是。成了四不象。毛泽东主席说：学习的敌人是自己的满足，要认真学一点东西，必须从不自满开始。归零的心态就是一切从头再来，就象大海一样把自己放在最低点，来吸纳百川。归零的心态就是空卑、谦虚的心态，要去掉缺点，吸取优点。不要倚老卖老自以为是。虚心使人进步，骄傲使人落后。有句话说：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。
2、学习的心态。学习是储备知识的唯一途径，知识能给梦想插上腾飞的翅膀；学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。成功是学习的过程。尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等于废料，只有不断的学习，才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来，要想成功就必须不断的充实自己。要善于思考，善于分析，善于整和，只有这样才能创新。学习是积累财富的过程，是创造财富的过程。当今学习就是创收，学习就是创业。心志的增长一日千里，知识的增长点点滴滴，处处留心皆学问。学习是留意你身边的人和事, 读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数；阅人无数不如名师指路。21世纪是一个“学习、改变、创业”的世纪， 在21世纪你要征服别人，必须用知识。 人生最难的是改变观念，想改变观念，也要靠知识。皮萨列夫说：知识，只有知识，才能使人成为自由的人和伟大的。人的知识从那里来只能从学习中来。如今知识更新速度快，如果不学习就会被淘汰。任何一个行业，只有内行才能赚到钱。所以你一定要在最短的时间内以最快的速度，成为内行。而要成为内行，你就得学习。隔行如隔山，所以一定要静下心来，认真了解所提供的知识与服务，谁学得快谁就成功得快。
3、感恩的心态。
a． 感恩就是感恩一切
b． 只有懂得感恩的人才是富足的人
c．感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志；感激欺骗你的人, 因为他增进了你的见识；
感激遗弃你的人, 因为他教导了你应自立；感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力；
感激斥责你的人，因为他助长了你的智慧；感激藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊；
凡事感激,学会感激,感激所有使你坚定信念的人!感谢你我一起走过激情与梦想；感谢你我一起面对现实与理想；感谢你我一起品尝胜利与艰辛；感谢你我一起憧憬未来与成功；感谢你我一起欢笑、一起成长（一个老妇人有两个女儿：一个卖伞，一个卖鞋的故事）
4、创业的心态。创业意味着挑战，浓缩几年的人生悲哀，用以出人头地。创业就要遇到很多意想不到的困难，但为了老人、孩子、家庭、社会、上帝，为了一个好的结果，困难一点又算什么？事业是由多劳多得，到最后的少劳多得，享受非凡自由的发展过程，在这过程中，你一定要有创业者的心态，创业是艰苦的，要有勇气面对困难与挑战，要有积极乐观的心态，要为成功找方法，而绝不能为失败找借口。
5、投资的心态。真正体会出产品的好处，来用心用，尽心用，把学到的知识融会贯通，以平常的心，不要讲伟大的事业，要讲述老百姓自己的故事。重要的是您一定要投资时间在这事业里。您一定要合理安排好时间，有效利用时间是这个事业成功的关键。
6、坚持的心态。成功的唯一途径是坚持不懈，要坚持提升自己，剩者为王。天津何老师为美国人做翻译的时候，有一次这个美国人说在坐的90%以上的人不能成功，何老师没敢翻译，后来这个美国人继续说了一句话何老师才明白， 因为90%的人不能坚持。坚持的心态是在遇到坎坷的时候，反映出来的心态，而不是顺利的坚持。遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持出到底，不能输给自己。成功者决不放弃，放弃者绝不成功。坚持到底， 决不放弃。不是没有阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，因为你心中只是一片沙漠。
（1）、要有信心
信心对于一个人的一生非常重要的，回想20多岁的时候，我们都有非常强的信心、雄心、甚至野心。那时候，我们想的是：“我们要上大学、要出国留学、要有房子、汽车、要改变目前的生活；为什么随着年龄的增长，信心慢慢地被磨去了呢”，那是因为我们在现实生活中遭受了太多的挫折。我们能不能给自己下一个决心，再度寻回那个与生俱来的信心？
（2）、要有恒心
恒心为成功之本。每个人的智慧、学识皆有所不同。但是成功一定要有恒心。成功是需要脚踏实地、身体力行、持之以恒的。
7、付出的心态。是一种因果关系。舍就是付出，是为自己做事的心态，要当作职业做，自己要勇于承担，承担是成长的开始，成长是成熟的开始，成熟是成功的开始。要懂得舍得的关系。舍的本身就是得。小舍小得大舍大得不舍不得，而打工的心态是应付的心态。表现为老师来帮我就动一动，老师走了打麻将、打扑克、跳舞照旧；学习时的一点点费用不愿交，上网费也让别人付，总而言之一句话，就是不愿意付出。不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后的把成功也省了。您一定要有付出的心态，只有您付出了，您才会得到回报。付出越多回报越多。只有量的积累，才有质的飞跃。
8、积极的心态。事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态，只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好，消极的态能把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑！ 积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态象月亮，初一十五不一样。人脑是很神奇的，积极的心态，能让您不断地往大脑中输入正面的信息，开启您的心智，想出办法，解决问题。同时您积极的心态对您的网友、您的团队有巨大的正面影响，让您的团队在低潮时看清方向，有信心和勇气不断前进；高潮时干劲十足，不断创造分享奇迹。如果您是消极的心态，可能会给您的团队毁灭性的打击。（秀才赶考及考察鞋子市场的故事）
积极心态的表现：忠诚、仁爱、正直、希望、乐观、勇敢、创造、慷慨、容忍、机智、亲切和高度的通情达理。
消极心态的表现：悲伤、寂寞、烦躁、颓废、痛苦，
（1）我们应该有怎样的处世及处事或者说工作态度？
我们应该有一个积极的心态：积极思考，正确的正面的看问题，善于用哲学的观点去分析事物，处理事物，凡事均往好处想。
有什么样的想法，就会有什么样的结果！想法不同，虽然各有道理，但结果截然不同！
测试一下看看你是不是通得过自已对自已的考验：
你开着一辆车。
在一个暴风雨的晚上。
你经过一个车站。
有三个人正在等公共汽车。
一个是快要死的老人，好可怜的。
一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都想报答他。
还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人，也许错过就没有了。
但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？请解释一下你的理由。
最佳答案：“给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!”大家思考为什么这个答案是最佳？
透过现象看本质？请勇于发言！
导致消极心态的八个原因 :
1、缺乏目标
2、害怕失败
3、害怕被拒绝
4、埋怨与责怪
5、否定现实
6、做事半途而废
7、对未来悲观
8、好高骛远
（2）积极心态的好处：激发热情、增加创造力、获得更多的资源 （可以获得同事及领导的更多支持）
（3）消极心态的坏处：丧失机会、使希望破灭、限制潜能发挥、消耗掉很大的精力、失道寡助不能充分享受人生
9、真诚的心态。真诚是做人的起码要求， 以真诚待人才会成功。对自己要真诚，做事业是自己的事，一定努力的工作。用力做不如用心做，用心做不如用脑做，积极不心急。所以，只讲真诚不讲技巧，真情的付出定有回报。真诚就要包容，包容是心境，忍耐是能力。与人计较失去一切，与时间计较可以享受一切。遇到任何事情都要做到：少一点抱怨，多一点宽容；少一点讽刺，多一点尊重；少一点冷漠，多一点关怀；少一点命令，多一点商量；少一点批评，多一点鼓励。
10、承诺的心态。您一定要对自己承诺，然后努力去实现您的承诺，因为您是对自己承诺，不要欺骗别人，也不能欺骗自己。
11、相信的心态。您一定要相信您公司实力、相信公司的产品、公司的奖金分配制度、相信您的老师，更重要的是您一定要相信您自己。您相信您一定能成功，奇迹就会发生。
培养相互信任精神
高绩效团队的一个特点是，团队成员之间相互高度信任。也就是说，团队成员彼此相信各自的正直、个性特点、工作能力。但是，从个人关系中不难知道，信任是脆弱的，它需要很长时间才能建立起来，却又很容易被破坏，破坏之后要恢复又很困难。另外，因为信任会带来信任，不信任会带来不信任，要维持一种信任关系就需要管理人员处处留言。
信任的维度
1、正直(integrity) 诚实、可依赖。
2、能力(competence) 具有技术技能与人际知识。
3、一贯(consistency) 可靠，行为可以预测；在处理问题时，具有较强的判断力。
4、忠实 愿意为别人维护和保全面子。
5、开放(openness) 愿意与别人自由地分享观点和信息。
就团队成员之间的信任关系而言，这五个维度的重要程度是相对稳定的。通常其顺序是：正直>能力>忠实>一贯>开放。而且，正直程度和能力水平是一个人判断另一个人是否值得依赖的两个最关键的特征。
如何培养信任感？
1、表明你既是在为自己的利益而工作，又是为别人的利益而工作。
2、成为团队的一员，用言语和行动来支持你的工作团队。
3、开诚布公。
4、公平。
5、说出你的感觉。
6、表明指导你进行决策的基本价值观是一贯的。
7、保密。
8、表现出你的才能。
12.合作及团结互助的心态。成功不是打工，是合作，成功就是把积极的人组织在一起做事情。与上面用户合作要欣赏，与下面用户合作要关爱，与其他用户合作要真诚。事业获得成功，团队精神也是必不可少的。合力不只是加法之和，合作是一种境界，合作可以打天下。（丙个饥饿无比的人得了鱼杆和一篓鱼后不同处理方法的故事，天堂的人用筷子和地狱的人用筷子吃饭的不同方式及结果的不一样）
13.谦虚和尊重别人的心态：虚心使人进步，骄傲使人落后。有句话：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你获得尊重。要切实摆正自己的位置，要懂得尊重、体谅队友。越饱满的麦穗越弯腰。（印度人教儿子发脾气时钉钉子的故事）
"友谊的幸福之一，是知道了可以向谁倾吐秘密。"当你说："你是我的好朋友"时，请认真的说出来。当你道歉时请看着对方的眼睛。永远不要嘲笑别人的梦想。不要随便给一个人定性。说话时要慢，思想时要快。
14. 改变别人不如改变自己的心态.：失败者最大的毛病，往往就是从来不会检讨自己，就算自己有错，也会认为都是别人害自己犯错。他们一味把矛头指向别人，有谁敢接近他？更别说是生命中的贵人了！
别忘了，当你的一根手指指着别人时，其他的四根手指正在指着自己。责怪别人很容易，责怪自己却很难；找到借口很容易，找出失败的原因却很难。
不管真相如何，地球并不是围绕着你转，有时约定俗成是你无法改变的现象，若是不想顺着潮流走，那就只能勇敢去证明自己，创造另一种潮流，否则你只会遭到潮流灭顶。
因为，你不能左右别人的想法，所以你只能调整自己的心态。
“责任”并不等于“责怪”，你用不着为你的过错责怪自己，但却必须承担起自己的责任。
改变才能更好的生存，改变我们不正确不积极的态度改变我们的坏习惯。。。。。。改变我们的一切与目标不一致的做法！
15．锲而不舍才能成就传奇：（例：史太龙的成功历程）
16做事做到位的心态：无处不在的差不多；虎头蛇尾：没有一件事情能做完；投机取巧：不愿意付出相应努力；凡事只做到最低标准；遇事拖延：在等待中完成工作；应付了事：工作做的差不多就行；马虎轻率：做事不能精益求精；偏离目标：没有做正确的事情；眼高手低：不能扎扎实实地做事；推卸责任：为自己的失职找借口；
把事情做到位的方法：第一次就把事情做对；把问题一次性地解决；只有100％才算合格；当日事必须当日毕；用心做事，尽职尽责；
中国人获得成功的10个要素。
· 一表人材
一个人长成什么样是父母给的。18岁之前不要挑剔自己的长相，不要对美有固定的标准。别用第一印象去论定别人，但别人却用第一印象来论断你。不管父母生我什么样，我要让别人很乐意跟我交朋友。“要使自己从内心来改变外貌”。将自己练成一个强有力的磁铁，吸引许多人来和你在一起，那你就成功了。
· 二套西装（在什么场合穿什么衣服）
跟别人配合是成功的基础之一。随和一点，人生别太自我设限，给自己更大的弹性空间。让别人对我们有好的印象。
· 三杯酒量（互动的原则）
做任何事都要适可而止；做任何事都有要适量且量力而行。从人际交往中了解别人的个性。
· 四圈麻将（现代社交活动）
一个人要培养一些适当的社交活动，但不要变成嗜好，赢的要装作没赢，让对方输得有面子，输了装作没输，增加互动的乐趣。常做一些有益身心的社交活动，娱乐自己，又可以增广人脉。
· 五方交游：五方（东南西北中）
一个人不要故步自封，多结交各种行业的朋友。一个人想要成功，则须建立广阔的人脉，多和异业交流，增广见闻。
· 六出祈山（运作的技巧）
诸葛亮为灭魏国六次出师，明知其不可为而为之，不屈不挠，经得起打击。做人不须常常承认失败或是认输，而是要勇于承认错误，力求改进与补救。因比较重要，只要努力，尽力的去做，至于结果是如何，则不需太计较。经不起风吹草动，流言中伤的友谊不是真友谊。成功网
· 七术打马（诚心的赞美别人）
拍马*的哲学，让别人不易察觉则可尽力去拍，人人皆看得出则不可为之。术——是一种技巧，要合情合理的情况下，常常赞美别人，常利用向人讨教的机会达到赞美别人的目的。一个人要能够常常欣赏别人的长处，赞美别人。
· 八口吹牛
适当的出风头，多为自己营造一些表现自我的机会，英雄不提当年勇，别老吹同样的牛，否则反遭人贻笑。不会赞美别人的人，则别人也不愿意听你吹牛。先看得起别人，然后才看得起自己，先把人做好，然后才把事情做好。
· 九分努力（做事的态度）
把事情做好是最基本的条件，做人是做给别人看，做事是做给自己看。一个人努力不努力，只有自己知道，别人是不知道的。做人不以成败论英雄，做事则“胜者为王，败者为寇”，好好做人，是为了好好做事。
· 十分忍耐（做事的态度、持续忍耐方可成功)
心上一把刀，体会忍耐的真义，忍人所不能忍，才是能成功的人。将忍耐培养成习惯。别人让你难堪，则需要先检讨自己。
不该有的五种心态
2． 投机的心态
a． 不断地选择开头，最后损兵折将是自己
b． 投机的人总是期望收入大于付出
3．侥幸的心态： 利用别人的心态，掩耳盗铃。不脚踏实地，总想天上掉馅饼．
3． 试试看的心态
4． 依赖的心态：相互合作，不要依赖。依赖的人最终被人当包袱甩掉。
5．回本的心态：当你的回本目标完成的时候，你自然就会停下来。为什么有的贵族会自杀，其原因之一就是因为空虚无聊，因为目标完成了，没有奔头了。所以，目标一定要定的远大。回本的心态会挡住你真正的未来和价值
最后我给大家一句格言：要为成功找方法，绝不要为失败找理由!
人类因梦想而伟大，只要有梦想，有目标，肯学习，肯付出…，只要有1％的希望就做出100％的努力，我们就一定会成功。只有奋斗的人生才是有希望的人生，只有奋斗的人生才是怡然自得的人生。只要我们建立必胜的信念，树立百折不挠和坚不可摧的意志，真正做到自己主宰自己，就一定能够实现辉煌的人生！
有 改造自己 闭着眼睛（心安理得）
口——————————不了了之
难 个 修 修 睁着眼睛（死不瞑目）
言 别 已 得
差 圆
异 满
人生只做三件事
a． 知道此生为何而来（目标）：不知道自己干什么就会抱怨，就会自毁前程
b． 知道如何完成？（方法）：时间只能用在一个地方，不能用在别的地方。
c． 知道如何做得最好（改善）：天天求进步——最后圆满完成。
你改变不了环境，但你可以改变自己；
你改变不了事实，但你可以改变态度；
你改变不了过去，但你可以改变现在；
你不能控制他人，但你可以掌握自己；
你不能预知明天，但你可以把握今天；
你不可能样样顺利，但你可以事事尽心；
你不能左右天气，但你可以改变心情；
你不能选择容貌，但可以展现笑容。
是的，其实，态度有时候比什么都重要。
阳光心态
一． 什么是阳光心态？
1． 不能改变环境就适应环境
2． 不能改变别人就改变自己
3． 不能改变事情就改变对事情的态度
二． 开悟
1． 养成一种习惯，发现生活的美好方面（凡事感恩）
2． 宽容过去
3． 学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待
4． 服务他人
5. 压力太大的时候要学会弯曲
6. 改变态度
7. 学会享受过程
8. 活在当下
9. 如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉
10. 压力太大的时候要学会弯曲
生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。
获得财富的必要条件：
1． 积极进取的人生态度 8.以博爱的精神工作
2． 强健的体魄 9.胸襟宽大，有容人的雅量
3． 大无畏的精神 10.良好的自律
4． 对未来的成就有远大志向 11.拥有了解他人的智慧
5． 良好的人际关系 12. 享有经济充裕的生活
6． 有信心并懂得运用信心
7． 愿意与人分享自己的成就
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